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17 janvier 2006
L'art de la démotivation
En surfant sur le blog Creating passionate users, j'ai suivis par curiosité un lien qui m'a mené sur le site www.despair.com. C'est assez drôle, de tirer ainsi un partit (commercial) de ce qui est pourtant une triste réalité dans certaines entreprises. Mine de rien, ce petit site fait le tour des différents aspects de la démotivation des employés.
Un minimum de mesures peuvent, à mon sens, être prises pour limiter certains facteurs de démotivation, à commencer par la communication interne. Sans aller jusqu'à mettre en place des séminaires ou de véritables campagnes de communication en interne, solutions souvent coûteuses et trop ponctuelles, l'instauration de médias internes me paraît être un premier pas. C'est d'autant plus important dans une grande entreprise, avec de nombreuses directions et services répartis sur différents sites.
Etre informé, c'est déjà une première raison pour ne pas se sentir oublié. Or quand on est loin, parfois très loin de ses collègues, il est important de ne pas se sentir oublié, en particulier par sa hiérachie. Un intranet, une lettre d'information interne, sont des moyens très peu coûteux à mettre en place. Un journal papier interne peut également être envisagé à des coûts raisonnables. Dans tous les cas, la fréquence et la qualité du support sont primordiaux. Le plus gros investissement restant la création d'un poste, voir d'une équipe, pour assurer le contenu éditorial de la publication.
Bien sûr cela ne résoudra pas d'un coup tous les problèmes de démotivation de l'entreprise, mais à mon sens cela constitue une étape préalable à toute autre démarche, qu'elles soient du ressort des ressources humaines, de la gestion de projet ou du management...
20:50 Publié dans Métier | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : communication & médias